Criação de Agentes de IA Customizados

Automatize processos críticos com agentes de IA desenhados para o seu contexto, suas regras e seus sistemas.

A Digital Republic trabalha junto com seu time para transformar uma rotina manual em um fluxo executável, monitorável e evoluível, com critérios de qualidade, segurança e adoção.

O que este serviço resolve

Muitas empresas já usam ferramentas digitais, mas o trabalho ainda depende de tarefas manuais repetitivas. Isso consome horas do time, aumenta risco de erro e dificulta escalar sem crescer equipe.

Agentes de IA entram quando o problema exige mais do que automação de cliques. Eles entendem instruções, lidam com variação de formatos, seguem regras de negócio e executam tarefas ponta a ponta, com rastreabilidade.

processos manuais sujeitos a erro e reprocessamento
custo operacional alto por volume de tarefas pequenas
dependência de pessoas que "sabem o caminho"
falta de integração entre áreas e sistemas
dificuldade em escalar operação sem aumentar time

O que é um agente de IA, na prática

Um agente de IA é um software que recebe um objetivo, executa passos, consulta fontes, aplica regras e entrega um resultado.

Ele pode:

ler e organizar informação a partir de texto, PDFs e planilhas
preencher sistemas, gerar relatórios e disparar comunicações
seguir regras de negócio e apontar exceções com motivo e próximo passo
operar com logs, controle de acesso e trilha de auditoria

Formatos de entrega

Agente MVP em 8 semanas_

Para colocar um agente em operação rapidamente e medir impacto com um processo prioritário. Este formato funciona bem quando você quer validar valor e viabilidade antes de escalar.

Entregas típicas deste formato:

descoberta e mapeamento do processo priorizado
design do agente e protótipo do fluxo validado
desenvolvimento, testes e validação de cenários
deploy e treinamento do time
definição de métricas e primeiros indicadores de uso

Evolução contínua do agente_

Para empresas que querem melhorar performance, ampliar escopo e manter o agente aderente ao processo real.

Entregas típicas deste formato:

revisões mensais com dados de uso e feedback do time
ajustes de comportamento e regras conforme exceções reais
expansão para novos passos e novas integrações
relatórios de desempenho e recomendações de melhoria

Como trabalhamos junto com seu time

A Digital Republic conduz o projeto em co-criação com os times envolvidos. A gente organiza o processo, valida decisões rapidamente e transforma o que hoje está na cabeça das pessoas em um fluxo executável.

A operação inclui proximidade real com o dia a dia:

uma pessoa dedicada acompanha a execução e ajuda a remover bloqueios
suporte contínuo para o time do cliente e para os profissionais envolvidos, nos aspectos técnicos e não técnicos
treinamento para adoção, com roteiro de uso e prática guiada

Etapas do projeto

Diagnóstico e definição do MVP (semanas 1–2)_

A gente escolhe um processo com potencial real de ganho e define o recorte certo para entrar em operação rápido.

Saída desta etapa:

mapeamento do processo e pontos de variação
definição do MVP e requisitos do agente
critérios de sucesso e indicadores iniciais

Design do agente e protótipo (semanas 3–4)_

A gente transforma o processo em um fluxo: entradas, regras, exceções, validações e saídas.

Saída desta etapa:

desenho do fluxo validado com o time
definição de regras e pontos de intervenção humana
proposta de integrações, quando fizer sentido

Desenvolvimento e testes (semanas 5–7)_

A equipe constrói o agente, integra no fluxo e valida com qualidade.

Saída desta etapa:

agente funcional e integrado ao processo
testes de validação e ajustes
trilha de logs e rastreabilidade do que foi executado

Deploy e treinamento (semana 8)_

A gente coloca o agente em operação e prepara a equipe para usar e evoluir.

Saída desta etapa:

agente ativo em ambiente seguro
roteiro de uso e treinamento de operação
plano de próximos passos para escala

Exemplos do que um agente pode automatizar

responder e-mails ou chats em fluxos definidos
extrair e organizar dados de planilhas e PDFs
alimentar sistemas internos com dados externos
gerar relatórios periódicos em minutos
tomar decisões com base em regras de negócio e sinalizar exceções

Critérios de sucesso e resultados esperados

Definimos indicadores junto com você já no MVP, com metas realistas por processo. Algumas referências comuns:

redução de tempo do processo em 50% ou mais
diminuição de erros manuais em 80% ou mais
adoção por pelo menos 80% dos usuários envolvidos

Segurança e confiabilidade

O agente opera com controles básicos que evitam "automação invisível":

controle de acesso
logs e trilha de auditoria
implantação em ambiente seguro

Quem executa

Equipe típica do projeto:

especialistas em IA generativa e automação
analistas de processo
engenheiros de dados e desenvolvedores
QA
suporte e treinamento

Vamos conversar

Você pode começar com uma frase simples: "quero automatizar um processo". Se quiser acelerar, ajuda compartilhar:

qual processo mais dói hoje
volume e frequência
principais exceções e regras
sistemas envolvidos e restrições de acesso
quem será o ponto focal interno

Fale com um especialista

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